CONDITIONS GENERALES ET INFOS PRATIQUES

Termes et conditions de participations

En participant aux activités et en accédant à nos programmes, vous certifiez que vous (“utilisateur”) avez 18 ans ou plus et que vous comprenez que toutes les engagements et contrats doivent être faits par des adultes. En utilisant ce site, vous acceptez d’être lié par les termes et conditions contenus dans cet accord, qui inclut la politique de confidentialité de ce site en bas de page. Si vous n’acceptez pas les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder à ce site ou l’utiliser d’une autre manière. En utilisant www.vibre-et-vis.ch vous acceptez ces conditions. Veuillez lire attentivement le présent accord avant d’utiliser ce site et participer aux activités.

Vous comprenez et acceptez que vous êtes entièrement responsable de votre bien-être physique, mental et émotionnel pendant les évènements et les rencontres, y compris vos choix et vos décisions. Vous êtes conscient que vous pouvez choisir d’arrêter de participer à tout moment selon les conditions d’annulation.

Vous comprenez que l’accompagnement dans certaines activités est un processus global qui peut concerner tous les domaines de votre vie, y compris le travail, les finances, la santé, les relations, l’éducation et les loisirs. Vous reconnaissez que la décision de traiter ces questions, d’intégrer l’accompagnement dans ces domaines et de mettre en œuvre vos choix relève exclusivement de votre responsabilité.

Vous comprenez que l’accompagnement n’implique pas le diagnostic ou le traitement de troubles mentaux. Vous comprenez que l’accompagnement ne remplace pas le conseil, la psychothérapie, la psychanalyse, les soins de santé mentale ou le traitement de la toxicomanie et que vous ne l’utiliserez pas à la place d’une forme quelconque de diagnostic, de traitement ou de thérapie.

Vous promettez que si vous suivez actuellement une thérapie ou êtes suivi par un professionnel de la santé mentale, vous avez consulté ce dernier pour participer aux activités et que cette personne est au courant de votre décision de poursuivre la relation de l’accompagnement.

Vous comprenez que les informations seront traitées de manière confidentielle, à moins que vous n’en décidiez autrement par écrit, sauf si la loi l’exige.

En participant aux activités de Vibre-et-Vis, vous déclarez que vous êtes responsable de vos propres actions pendant les séjours en montagne, les séances, les rencontres ou les ateliers.

Vous comprenez que les séances peuvent être destinées au développement personnel et à des fins d’information uniquement et qu’il ne s’agit pas d’une thérapie. Tout besoin de services thérapeutiques professionnels doit être satisfait en dehors de cette session, de ce groupe ou de cet atelier.

Toutes les lectures proposées sur le site internet ou durant les rencontres sont une forme d’expérience ; aucune revendication n’est faite et les résultats ne peuvent être garantis. Vous certifiez que vous n’êtes pas conscient(e) d’une condition médicale ou psychiatrique qui pourrait affecter votre interprétation de la lecture et que vous recherchez volontairement les services pour vous-même et assumez l’entière responsabilité du résultat. A des fins de divertissement uniquement. Toute information présentée lors d’une séance n’est pas destinée à remplacer des services ou conseils psychologiques, juridiques, médicaux ou autres services ou conseils professionnels.

Droits d’auteur
Tout le contenu inclus dans ou rendu disponible par Vibre-et-Vis et à travers vibre-et-vis.ch y compris les textes, images, graphiques, logos, téléchargements numériques et clips audio, est la propriété de Vibre-et-Vis.

Marques déposées
Les logos et les noms contenus dans ce site sont des marques déposées de Vibre-et-Vis et ne peuvent pas être utilisés en relation avec un produit ou un service, ni utilisés d’une manière qui dénigre ou discrédite Vibre-et-Vis.

Le programme
Si vous avez acheté un programme, vous recevrez, dans le cadre du programme, les services décrits sur la page web où vous vous êtes inscrit.

Politique de paiement de remboursement et d’annulation

Paiements 

Les séances ponctuelles peuvent être réglées en liquide ou par twint le jour même. Pour les excursions à partir de 2 jours, le paiement est réglé en amont par virement bancaire ou par twint pour valider l’inscription. Le montant total est réglé au plus tard 1 semaine avant la date du premier jour de l’excursion.

Annulation

Annulation à plus de 30 jours :​​50% du montant total* seront facturés. 

Annulation entre 29 et 16 jours : ​​75% du montant total* seront facturés.

Annulation à 15 jours : ​​100% du montant total* seront facturés.

Remboursement 

Toute demande d’annulation doit être faite par courrier, la date du cachet de la poste faisant foi pour la date des frais retenus qui seront envoyé dans les 30 jours personnes.

Politique de participation financière
Vibre-et-vis se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment en fonction du cadre et du contexte spécifique à chaque évènement et de l’évolution des formations spécifiques de l’intervenante.

Facturation
Vous devez fournir à Vibre-et-vis des informations de facturation exactes et complètes, y compris le nom complet, l’adresse, l’état, le code postal, le numéro de téléphone et des informations valides sur la méthode de paiement.

Si, pour une raison quelconque, la facturation automatique n’a pas lieu, Vibre-et-vis émettra une facture électronique indiquant que vous devez procéder manuellement, dans un certain délai, au paiement intégral correspondant à la période de facturation telle qu’indiquée sur la facture.

Droit applicable
L’organisateur décline toute responsabilité en cas d’accident. Le for juridique en cas de litige est situé dans la ville du domicile de l’accompagnatrice responsable de l’activité et le droit suisse est applicable, quelle que soit la nationalité des parties concernées.

Résolution des litiges
En cas de problème ou de litige concernant le service, vous acceptez d’essayer d’abord de résoudre le litige de manière informelle en contactant la société.

Responsabilité : 

Concernant les accompagnements en montagne : Les participant/e/s doivent être en bonne santé et avoir une condition physique appropriée au niveau de l’excursion dans laquelle ils/elles s’engagent. Un équipement adéquat et en bon état est à la responsabilité des participants. Vibre-et-vis ne peut être tenu pour responsable de faits survenant à l’occasion de situations imprévisibles, du fait de tiers, du client ou d’évènements et de cas de force majeure. 

Concernant les séances de yoga et sonothérapie : Les termes et conditions ci-dessus s’appliquent.

Consentement éclairé : L’implication personnelle nécessite que le/la participant.e soit pleinement conscient.e du potentiel de transformation personnel qu’implique ce type d’évènement. Les effets des pratiques proposées peuvent créer un terrain propice à la réflexion personnelle et pour certaines personnes des remises en question sur le chemin de vie et les motivations premières. Vous acceptez de participer aux animations en connaissance de cause et en acceptant les variantes en termes d’énergie physique, énergie mentale et énergie émotionnelle. Vous devez consulter un praticien, médecin ou thérapeute le cas échéant pour vous assurer que votre situation est compatible avec nos activités. 

Assurances

Les participants doivent être en possession des assurances suivantes : maladie et accident, et responsabilité civile. Deux assurances supplémentaires sont vivement recommandées : Une assurance couvrant les frais de sauvetage en montagne (type Rega) ainsi qu’une assurance de frais d’annulation.

J’atteste avoir pris connaissance des conditions générales et particulières, et je confirme être en pleine conscience des impacts potentiels d’un tel évènement à tous les niveaux et me prémunir des éléments nécessaires à la bonne réalisation de cette animation. 

Nous contacter
Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales, vous pouvez nous contacter :

Par courrier électronique : sonia@vibre-et-vis.ch
En visitant cette page sur notre site web : https://vibre-et-vis.ch/contact/

Politique de confidentialité

Responsable du contenu de ce site

En vertu de l’article 13 de la Constitution fédérale et des dispositions de la Confédération relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles. Le site vibre-et-vis.ch attache une grande importance au respect de la vie privée des individus dont les données personnelles se trouvent à un moment ou à un autre, traitées dans le cadre de la relation qu’ils entretiennent avec Vibre-et-Vis. L’objectif de cet avis (“Politique de confidentialité”) est d’être transparent sur la manière dont les informations sont collectées et utilisées, et de vous aider à comprendre notre politique de confidentialité et vos droits. En utilisant notre plateforme, vous acceptez cette politique de confidentialité. 

Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Lorsque vous vous inscrivez, créez un profil ou remplissez un formulaire en ligne (demande de catalogue, inscription par courriel sur la plateforme, nous vous demandons les informations dont nous avons besoin pour traiter votre commande ou votre demande. Ces informations peuvent inclure votre nom complet, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre sexe et, le cas échéant, votre numéro de carte de crédit.

Les informations que vous fournissez seront utilisées pour traiter votre commande ou votre demande et améliorer votre expérience en ligne. Une fois que vous avez passé votre commande, nous vérifions auprès de votre société de carte de crédit que votre carte est valide et nous vous envoyons un message électronique confirmant que votre demande a bien été reçu. Nous vous enverrons également un message électronique de confirmation de commande une fois que votre inscription en ligne aura été finalisée.

Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. En étroite collaboration avec nos hébergeurs, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, perte, abus ou falsification. Lorsque vous accédez à notre site Web, les données suivantes sont stockées dans des fichiers journaux : l’adresse IP, la date, l’heure, la demande de navigateur et les informations généralement transmises sur le système d’exploitation ou le navigateur. Ces données d’utilisation servent de base à des évaluations statistiques et anonymes, permettant d’identifier les tendances et d’améliorer nos offres en conséquence.

Enquêtes

Lorsque vous avez participé à un atelier en personne ou en ligne, nous vous envoyons une enquête par courrier électronique afin de recueillir des informations sur votre séjour et votre expérience. Périodiquement, nous pouvons utiliser des enquêtes, des questionnaires ou des évaluations pour recueillir des informations supplémentaires sur nos programmes et autres activités. La participation aux enquêtes est entièrement volontaire.

À quelles fins utilisons-nous vos informations ?

Nous ne traitons vos données à caractère personnel que pour les finalités mentionnées dans la présente déclaration relative à la protection des données. Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à d’autres fins que celles mentionnées dans la présente déclaration.

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées d’une ou de plusieurs des manières suivantes :

a. Pour personnaliser votre expérience

b. Pour améliorer notre plateforme

c. Pour améliorer le service à la clientèle

d. Pour résoudre les problèmes

e. Pour envoyer des courriels périodiques

f. Pour traiter votre inscription, votre demande, votre don ou votre candidature

g. Pour l’analyse commerciale

Suppression ou verrouillage des données

Nous nous conformons aux principes de minimisation de la collecte et de la rétention de données. Nous ne conservons vos données personnelles que le laps de temps nécessaire à l’exécution des finalités mentionnées ici ou afin de satisfaire aux nombreuses obligations de conservation qui nous sont imposées par le législateur. Une fois que les finalités respectives sont atteintes ou que lesdites obligations ont expiré, les données correspondantes sont verrouillées ou supprimées de façon routinière dans le respect des prescriptions légales.

Informations relatives au navigateur et à l’appareil

Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement par votre appareil, telles que votre adresse MAC (Media Access Control), le type d’ordinateur (par exemple, Windows ou Mac), la résolution de l’écran, le nom et la version du système d’exploitation, le fabricant et le modèle de l’appareil, la langue, le type et la version du navigateur Internet, ainsi que le nom et la version des services (tels que l’application) que vous utilisez. Nous utilisons ces informations pour garantir le bon fonctionnement des services.

Adresse de protocole Internet

Votre adresse IP est automatiquement attribuée à votre ordinateur par votre fournisseur d’accès à Internet. Une adresse IP peut être identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois qu’un utilisateur accède aux services, ainsi que l’heure de la visite et la (les) page(s) visitée(s).

La collecte des adresses IP est une pratique courante et est effectuée automatiquement par de nombreux sites web, applications et autres services. Nous utilisons les adresses IP à des fins telles que le calcul des niveaux d’utilisation, le diagnostic des problèmes de serveur et l’administration des services. Nous pouvons également déduire votre emplacement approximatif à partir de votre adresse IP.

Trafic du serveur web, historique de navigation, marqueurs de pixels

Nous recueillons des informations standard sur le trafic du serveur web et votre historique de navigation. Le trafic général, l’utilisation de la plate-forme, les informations relatives au navigateur et à la durée du séjour sont collectées et stockées dans des fichiers journaux. Les balises pixel (également connues sous le nom de pixels invisibles et de GIF transparents) peuvent être utilisées, entre autres, pour suivre les actions des utilisateurs des services (y compris les destinataires des courriels), mesurer le succès de nos campagnes de marketing et compiler des statistiques sur l’utilisation des services et les taux de réponse.

Cookies

Comme beaucoup d’autres sites web, nous utilisons des témoins de connexion appelés «cookies». Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont envoyés par un serveur web à votre disque dur. Ils nous fournissent automatiquement certaines données comme l’adresse IP, le navigateur utilisé, le système d’exploitation et votre connexion à internet. Les cookies ne peuvent pas servir à démarrer des programmes ou à transférer des virus vers un ordinateur. À partir des informations contenues dans les cookies, nous pouvons faciliter la navigation des internautes et permettre l’affichage correct de nos pages web. En aucun cas les données que nous recueillons ne seront divulguées à des tiers ou reliées à des données personnelles sans votre consentement. Vous pouvez bien entendu choisir de consulter notre site web sans cookies. Les navigateurs web sont en principe configurés pour accepter les cookies. De manière générale, vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez consulter la rubrique d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier ces paramètres. Veuillez noter qu’en désactivant les cookies, vous ne pourrez peut-être plus utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site web.

Cryptage SSL

Pour assurer la sécurité de vos données pendant la transmission, nous utilisons des méthodes de cryptage répondant aux normes techniques actuelles (SSL, par exemple) via HTTPS.

Analyses

Nous utilisons Google Analytics, qui utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur votre utilisation des services et pour établir des rapports sur les activités et les tendances. Ce service peut également collecter des informations concernant l’utilisation d’autres sites web, applications et ressources en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google à l’adresse www.google.com/policies/privacy/partners/ et les désactiver en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, disponible à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Liens

Notre Plateforme contient des liens vers d’autres sites web. Nous ne fournissons aucune information personnelle identifiable à ces annonceurs ou sites web tiers. Vibre-et-vis n’a aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité des sites en dehors de son domaine. Veuillez noter que lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous entrez sur un autre site qui est régi par la politique de confidentialité de ce site. Nous ne sommes en aucun cas responsables de la confidentialité, de la sécurité, des politiques de données, des pratiques, de la qualité, de l’exactitude, de l’actualité ou de la fiabilité des sites tiers, de leur contenu, de leurs publicités, de leurs fonctionnalités et de leurs liens, et ne donnons aucune garantie à cet égard. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte ou de tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de toute relation entre vous et des tiers, ou de votre accès ou utilisation d’un site ou d’un contenu de tiers.

Vos droits en tant que personne concernée

Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :

a. Information sur les données stockées chez nous et leur traitement ;

b. Rectification des données personnelles inexactes ;

c. Suppression des données enregistrées chez nous ;

d. Restriction du traitement des données, dans la mesure où des obligations légales ne nous permettent pas encore de supprimer vos données ;

e. Opposition au traitement de vos données par nos soins ; et

f. Portabilité des données, dans la mesure où vous avez donné votre consentement au traitement des données ou si vous avez conclu un contrat avec nous.

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir.

Newsletter

Moyennant votre consentement explicite, nous vous enverrons régulièrement notre newsletter ou des informations similaires par e-mail. Pour la recevoir, il vous suffit de nous communiquer votre adresse e-mail, votre nom et votre prénom. Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, les données que vous communiquez dans ce cadre sont utilisées à cette seule fin. Nos abonnés peuvent en outre être informés par e-mail de certains éléments susceptibles d’influencer le service ou l’inscription (par exemple : modification de l’offre de la newsletter ou raisons techniques).

Une adresse e-mail est nécessaire à l’inscription, que nous validerons en effectuant un contrôle de consentement double ou « double opt in ». Pour ce faire, nous enregistrons la commande de la newsletter, l’envoi d’un e-mail de confirmation et la réception de la réponse demandée. Aucune autre donnée ne sera collectée. Les données seront utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter et ne seront pas transmises à des tiers. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en cliquant sur le lien correspondant de la newsletter.

Formulaire de contact

Si vous prenez contact avec nous par e-mail ou via le formulaire de contact pour des questions de quelque nature que ce soit, vous consentez à ce que nous prenions contact avec vous pour vous répondre. L’indication d’une adresse e-mail valide est nécessaire. Celle-ci permet d’assigner la demande et d’y répondre. Les informations que vous fournissez seront stockées dans le but de traiter la demande et pour d’éventuelles questions de suivi.

Vidéos YouTube intégrées

Sur certaines de nos pages, nous intégrons des vidéos Youtube et de ce fait, utilisons des plug-ins du site YouTube. L’exploitant du site est YouTube, LLC, 901, avenue Cherry, San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous consultez une page de notre site munie d’un plug-in YouTube, une liaison avec les serveurs YouTube est établie. Youtube est alors informé des pages que vous consultez. Si vous êtes connecté à votre compte Youtube, vous permettez à Youtube d’attribuer directement vos habitudes de navigation à votre profil. Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube. Lors du démarrage d’une vidéo de YouTube, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations comportementales sur l’utilisateur. Si vous désactivez l’utilisation de cookies pour le programme Google-Ad, ils seront également désactivés lors de la lecture de vidéos. Toutefois, YouTube place également dans d’autres cookies des informations de navigation à caractère non personnel. Vous pouvez empêcher cette opération en bloquant le stockage des cookies dans le navigateur. Pour de plus amples informations sur l’utilisation des données utilisateur, veuillez consulter la déclaration de Youtube à l’adresse suivante;https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

Réseaux sociaux

Ce site Internet peut contenir des boutons (« plugins de médias sociaux ») qui établissent un contact avec les serveurs des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). En cliquant sur l’un de ces boutons, vous consentez à ce que les données nécessaires comme l’adresse IP, la navigation sur le site Internet, etc., soient transmises à l’exploitant du réseau social concerné.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Modification de notre déclaration relative à la protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration afin qu’elle soit en tout temps conforme aux exigences légales en la matière ou pour intégrer à la présente déclaration des modifications de nos prestations, par exemple lors de l’introduction de nouveaux services. Votre nouvelle visite sera alors soumise à la nouvelle déclaration relative à la protection des données.

Qui sommes-nous ?

Texte suggéré : L’adresse de notre site est : https://vibre-et-vis.ch.

Commentaires

Texte suggéré : Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

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Cookies

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Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

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En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

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Les droits que vous avez sur vos données

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